Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/02/2026

1. Introduction

FullDevSolutions s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom : SADOUNE
  • Adresse : Sanary-sur-Mer, France
  • Email : contact@fulldevsolutions.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom - pour vous identifier et personnaliser nos échanges
  • Adresse email - pour vous répondre
  • Numéro de téléphone (optionnel) - pour vous contacter si nécessaire
  • Nom de l'entreprise (optionnel) - pour comprendre le contexte de votre demande
  • Message - pour traiter votre demande
  • Adresse IP - pour des raisons de sécurité

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Assurer le suivi de notre relation commerciale
  • Améliorer nos services
  • Prévenir les abus et la fraude

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • Votre consentement - lorsque vous soumettez le formulaire de contact
  • L'exécution d'un contrat - dans le cadre d'une prestation de services
  • L'intérêt légitime - pour la sécurité et la prévention des fraudes

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

  • Messages de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
  • Logs de sécurité : 1 an

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à FullDevSolutions et ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées avec :

  • Notre hébergeur web (pour le fonctionnement technique du site)
  • Notre service d'envoi d'emails (pour l'envoi de confirmations)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fulldevsolutions.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : fonctionnement du site (session, préférences de langue)
  • Cookies de sécurité : protection CSRF

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des communications (HTTPS)
  • Protection contre les attaques (CSRF, XSS, injection SQL)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Mots de passe hashés avec algorithme sécurisé

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :